3月14日早上8时,春寒料峭,一场以“共筑满意消费、乐享温州生活”为主题的温州市“3.15”国际消费者权益日纪念活动在市科技馆西广场拉开序幕。
温州市市监局、市消保委、市政务热线中心、市公安局、市农业农村局、市文广旅局等,35家单位在科技馆西广场设摊,开展了“3.15”消费者权益纪念日活动,共同向市民们提供消费品质量鉴定、种类甄别,以及消费法律维权等便民服务。
我协会秘书长、副秘书长及秘书处工作人员参加了本次“3.15”便民活动,在活动主场指定位置设摊,向前来咨询的市民和消费者讲解装饰装修的相关知识,尤其对住宅装修消费中装修建材质量、水电木瓦油施工工艺、装修合同签署、工程款支付等分歧较多、易产生的纠纷的几方面问题,较为系统、详细地給予消费者一一答疑;同时,工作人员还就无良装修公司惯用的“低价引流、过程增项加价”等一些“设坑”套路、和典型的欺诈消费者的行径和“阴招”,进行揭露,并向每一位来咨询的消费者发放了《装修避坑十条》宣传单页,予以警示,防范消费欺诈;告知装修消费者要有自我保护意识,当合法权益受到侵害时,要拿起法律武器依法进行消费维权。
尽管阴雨绵绵,我协会便民服务摊位还是受到众多市民和装修消费者关注,纷纷驻足咨询装修知识和相关维权事宜。活动期间,协会杨越嶂会长亲临便民服务摊位现场,查看、了解便民服务情况,并与工作人员交流了协会装修消费维权联络站工作。
本场3.15消费维权和咨询便民活动,是温州市第二届“放心消费嘉年华”促消费公益活动主场板块之一,除此之外,新能源汽车、特色伴手礼、温州美食、风味特产等也在南广场隆重参展,引来众多市民观展、消费。今年公益活动的主题口号是“激活力 促消费——放心消费 浙里最美”。